Universitą degli Studi di Pavia - Facoltą di Scienze MMFFNN

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Strumenti per la qualitą e per l'ambiente

Corsi di laurea:
Biologia sperimentale ed applicata
Docenti:
Giagnorio M. Laura
Anno accademico:
2010/2011
Crediti formativi:
6
Decreto Ministeriale:
270/04
Ore di lezione:
48
Lingua di insegnamento:
Italiano

Modalitą

Esame scritto seguito da esame orale per gli studenti ammessi

Prerequisiti

Nessuno

Programma

Il corso analizza l’evoluzione del concetto di qualitą che ha portato alla definizione dei sistemi di gestione per la Qualitą Totale (TQM). Quindi, viene presentata la normazione che regolamenta la gestione della qualitą, facendo riferimento a enti normativi internazionali, europei e nazionali. Verranno quindi caratterizzati organi di certificazione e procedure di certificazione ISO 9000 attraverso i quali si manifesta la garanzia della qualitą.
In considerazione del fatto che il concetto di qualitą ha assunto valenze sempre pił ampie saranno pertanto, presentati e discussi i sistemi di gestione Ambientale (e le relative norme ISO 14000 ed EMAS), i sistemi di gestione della Sicurezza e della Responsabilitą Sociale, analizzando le possibili forme d’integrazione fra questi sistemi gestionali
Ulteriore strumento di comunicazione della qualitą ambientale č costituito dalle etichettature ecologiche quali Ecolabel, di cui si analizzano principi, campi di applicazione e la loro estensione a diversi settori.
Particolare attenzione verrą dedicata alla qualitą Ambientale nel settore dei servizi evidenziando:
- i vantaggi competitivi della qualitą,
- le caratteristiche di una politica di qualitą dei servizi,
- applicazioni al settore Sanitario e ai laboratori di Analisi.

Bibliografia

Bibliografia consigliata: Durante il corso, verranno forniti opportuni appunti ed i testi di normative in relazione agli argomenti svolti.


Elenco appelli e prove

Nessuna prova presente

Credits: apnetwork.it